Opći uvjeti prodaje
(važe od 01.02.2025.)
1. OSNOVNE INFORMACIJE
Naziv tvrtke: Action Yachts d.o.o.
Glavni ured: JetBlade.eu Showroom, Šetalište kneza Branimira 1, HR-23210 Biograd na Moru, Hrvatska
Registrirana adresa: Savska cesta 32, 10000 Zagreb
OIB: 16033688533
PDV ID: HR16033688533
Kontakt: +385 99 6469 107 ili putem kontakt obrasca
E-mail: info@actionyachts.eu
Web: www.jetblade.eu
Podaci za izdavanje računa dostupni su na zahtjev.
1.1.
Kupnjom bilo kojeg proizvoda ili pribora putem Action Yachts-a, Kupac ulazi u ugovorni odnos s Action Yachts d.o.o. Ovi Opći uvjeti („Uvjeti“) definiraju prava i obveze ugovornih strana.
1.2.
Slanjem narudžbe (npr. klikom na gumb „kupi“) ili plaćanjem robe, Kupac potvrđuje da je upoznat i da prihvaća ove Uvjete, uključujući:
-
Reklamacijski pravilnik,
-
Pravila o zaštiti privatnosti,
-
Uvjete isporuke,
-
te ostale povezane dokumente (Faults and Solutions, Instructions, Maintenance, Precautions, Refund Policy, Set-up Guide, Warning Before Use).
1.3.
Uvjeti se primjenjuju na svu robu i pribor koji Action Yachts nudi i prodaje, bez obzira na mjesto kupnje (internet, showroom, sajmovi, telefonske ili e-mail narudžbe).
2. KUPNJA
2.1. Narudžba postaje obvezujuća kada ju Action Yachts potvrdi e-mailom.
2.2. Action Yachts zadržava pravo odbiti ili otkazati narudžbu u slučaju greške u cijeni, nedostupnosti robe ili sumnje na zlouporabu.
2.3. Do potpune uplate, roba ostaje vlasništvo Action Yachts-a.
2.4. Kupnja proizvoda dopuštena je samo osobama starijim od 18 godina.
3. DOSTAVA I PREUZIMANJE
3.1. Uvjeti dostave dostupni su na www.jetblade.eu.
3.2. Kupac je obvezan pregledati robu odmah pri preuzimanju. Vidljiva oštećenja moraju se evidentirati i prijaviti istog dana.
3.3. Ako Kupac odbije preuzeti robu bez opravdanog razloga, ugovor se smatra raskinutim, a Action Yachts ima pravo na naknadu nastalih troškova.
4. JAMSTVO I REKLAMACIJE
4.1. Za sve proizvode vrijedi zakonsko jamstvo u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača RH i relevantnim EU direktivama.
4.2. Standardno jamstvo iznosi 24 mjeseca za potrošače (B2C). Za poslovne kupce (B2B) jamstvo vrijedi samo u opsegu definiranom ugovorom ili računom.
4.3. Jamstveni rok za pojedine komponente eFoila i pribora posebno je naveden u Reklamacijskom pravilniku.
4.4. Reklamacija se podnosi pisanim putem uz dokaz o kupnji (račun) i serijski broj proizvoda.
4.5. Action Yachts zadržava pravo odbiti reklamaciju ako:
-
Kupac ne dostavi dokaz o kupnji,
-
proizvod je oštećen nepravilnim korištenjem,
-
jamstveni rok je istekao,
-
nedostatak nije tvornički nego nastao radnjama Kupca.
5. POVLAČENJE IZ UGOVORA
5.1. Potrošači (B2C) imaju pravo na povlačenje iz ugovora u roku od 14 dana od preuzimanja robe, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača RH.
5.2. Roba mora biti vraćena nekorištena, neoštećena i u originalnom pakiranju. Troškove povrata snosi Kupac.
5.3. Ako je roba korištena ili oštećena, Action Yachts ima pravo umanjiti povrat razmjerno vrijednosti proizvoda.
5.4. Povrat nije moguć za personalizirane proizvode ili proizvode izrađene po narudžbi.
5.5. Potrošni materijal (npr. baterije) može se vratiti samo ako je originalno pakiranje neotvoreno.
5.6. Poslovni kupci (B2B) nemaju pravo na zakonsko povlačenje iz ugovora, osim ako Action Yachts ne odobri povrat temeljem dobre volje.
6. ODGOVORNOST
6.1. Action Yachts ne odgovara za:
-
štete nastale nepravilnim korištenjem proizvoda,
-
štete uzrokovane trećim osobama, neovlaštenim servisima ili preinakama,
-
gubitak dobiti ili posredne štete nastale uslijed nemogućnosti korištenja proizvoda,
-
štete uzrokovane višom silom (požar, poplava, potres, rat, regulativa).
6.2. Ukupna odgovornost Action Yachts-a ograničena je na maksimalni iznos kupoprodajne cijene sporne robe.
7. PLAĆANJE I CIJENE
7.1. Sve cijene izražene su u EUR i uključuju PDV.
7.2. Action Yachts zadržava pravo izmjene cijena bez prethodne najave.
7.3. Povrati se izvršavaju istim načinom plaćanja kada je to moguće. Kod kriptovaluta povrat se vrši u EUR, bez nadoknade valutnih razlika.
8. ZAVRŠNE ODREDBE
8.1. Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.
8.2. Svi sporovi rješavaju se pred nadležnim sudom u Zagrebu, osim ako je zakonom propisana isključiva nadležnost drugog suda.
8.3. Ugovori se sklapaju na hrvatskom jeziku. U slučaju nesuglasja u prijevodu, prednost ima hrvatska verzija.
8.4. Ovi Uvjeti vrijede od 01.02.2025. i primjenjuju se na svu robu kupljenu nakon tog datuma.
